Dernière mise à jour : [5 avril 2025]
La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez ce site.
1. Identité du Responsable du Traitement
Nom : Pellan Mathilde
Adresse : 11 allée des Souderies, 49290 Chalonnes-sur-Loire
Email : mathildetendrenfance@gmail.com
Téléphone : 06 33 17 42 83
Numéro SIREN : 917 614 943
2. Données collectées
Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact
- Vous inscrivez à la newsletter
- Passez une commande sur le site
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
3. Finalité de la collecte des données
Vos données sont collectées dans les buts suivants :
- Gestion des commandes et livraisons
- Envoi d’informations et de newsletters
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Réponse aux demandes via le formulaire de contact
- Respect des obligations légales et comptables
4. Partage des données
Vos informations ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec des prestataires de services (hébergement du site, outils d’emailing, plateforme de paiement) dans le cadre de la bonne exécution des services proposés.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l’accès, la modification ou la suppression non autorisée. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux obligations légales :
- Données de facturation : 10 ans
- Données marketing : 3 ans après la dernière interaction
- Données de contact : 1 an après le dernier échange
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir les données vous concernant
- Droit de rectification : modifier vos données personnelles
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos informations
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à mathildetendrenfance@gmail.com.
8. Cookies et traceurs
Ce site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite. Vous pouvez également gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
9. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou améliorer la protection des données.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : 📧 mathildetendrenfance@gmail.com
📍 11 allée des Souderies, 49290 Chalonnes-sur-Loire
📞 06 33 17 42 83
En utilisant ce site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.